Veelgestelde vragen
De antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen. Elke vraag heeft een vast nummer.
Algemene vragen
Wie mag er rijden?
In principe mag iedereen rijden die minstens 18 jaar is en een geldig rijbewijs voor auto, vrachtwagen of motor heeft. Een maximumleeftijd is er niet – het gaat om uw persoonlijke conditie. Om de instructie veilig te begrijpen is goed Duits of goed Engels nodig. Andere talen zijn op aanvraag mogelijk.
Tot welke schoenmaat kun je rijden?
Een vaste bovengrens is er eigenlijk niet. Vanaf maat 45 kunt u wel het beste schoenen kiezen die aan de buitenkant smal en klein uitvallen. De voorbeeldfoto toont de voetenruimte met schoenmaat 45.
Tot welke lengte kun je rijden?
Er is geen bovengrens, temeer omdat de stoelen in onze voertuigen in hoogte verstelbaar zijn.
Kunnen ook mensen met een fors postuur rijden?
Dat valt niet in het algemeen te zeggen – over de mate van ‘fors’ kun je altijd discussiëren. Het bestuurdersluik is bij al onze voertuigen bijna even groot, en er hebben al heel wat stevig gebouwde bestuurders in gezeten – bij het instappen kun je je ook een beetje kleiner maken. Onze luiken zijn, afhankelijk van het type, ongeveer 45 × 44 cm groot met een omtrek van ongeveer 147 cm. De stoelen zijn ongeveer 43 cm breed. Zodat u het zelf kunt inschatten, tonen de voorbeeldfoto’s een luik met een duimstok erover en een stoel met een meetlint.
Kunnen ook mensen met een beperking rijden?
In principe willen wij niets uitsluiten. Neem gewoon contact met ons op via het aanvraagformulier, dan bespreken we het.
Kun je de voertuigen ook huren voor evenementen?
Of het nu gaat om een verrassing voor uw personeel bij u op locatie of om een evenement op een van onze terreinen: huren inclusief transport is in overleg mogelijk – uiteraard met inachtneming van de vrij strenge wettelijke voorschriften, die wij goed kennen.
Kun je ook per e-mail boeken?
Nee. Boeken kan uitsluitend via het aanvraagformulier, omdat daar alle benodigde gegevens worden gevraagd.
Boeken en betalen
Kun je ook ter plaatse boeken?
Alleen al om organisatorische redenen nemen wij boekingen en aanvragen uitsluitend online aan via het aanvraagformulier.
Hoe snel reageert u op mijn boeking of aanvraag?
Doorgaans antwoorden wij op werkdagen binnen 24 uur. In het weekend of op feestdagen kan het navenant langer duren. Krijgt u na 24 uur – of na een weekend in de loop van de volgende werkdag – geen antwoord, dan ‘klopt er iets niet’. Neem in dat geval nogmaals contact met ons op via het formulier of per e-mail.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Zodat u en wij zekerheid hebben bij de planning: zodra u besloten hebt te gaan rijden, kunt u het beste meteen ‘tot actie overgaan’ en een vaste datum vastleggen.
Hoe en wanneer betaal ik?
Na uw bindende aanmelding ontvangt u een e-mail met onze bankgegevens voor de overboeking. Met uw overboeking ligt de boeking ‘in steen gebeiteld’. Contante betaling of andere betaalwijzen ter plaatse zijn niet mogelijk.
Cadeaubon
Kan een cadeaubon op iemand anders worden overgezet?
In principe wel. Voorwaarde is wel dat wij per e-mail of via het formulier alle gegevens van de nieuwe persoon hebben.
Hoe krijg ik de cadeaubon?
Alleen al vanwege de uitstraling sturen wij onze kleurige cadeaubonnen meestal per post. Ze zijn meestal gelamineerd en kunnen op uw verrassingsfeest ook wel een spatje bubbels of bier hebben. Wordt het krap – bijvoorbeeld bij een spontane boeking op de dag van de verrassing – dan sturen we de bon ook als pdf.
Op de rijdag
Kun je ook op zondag rijden?
Nee. Op zondagen en op de wettelijke feestdagen in Noordrijn-Westfalen wordt niet gereden. Uitzonderingen gelden alleen voor evenementen waarvoor voertuigen bij ons worden gehuurd en naar een andere plek worden gebracht.
Welke kleding kun je het beste dragen?
Kies stevige kleding die past bij het weer en wel wat vuil kan hebben – en vooral stevige schoenen. Dat geldt ook voor uw begeleiding.
Hoe lang duurt de rit met instructie en foto’s?
Bij een geboekte rit van een half uur bent u inclusief foto’s en video’s ongeveer een uur bezig. Afhankelijk van uw interesse kan het iets korter of langer duren.
Wordt er ook bij regen, sneeuw of kou gereden?
Ja – deze voertuigen trekken zich niets aan van het weer. Ze hebben allemaal een werkende standverwarming, en ook de motor geeft vrij snel warmte af. Bij zware regen kan op verzoek op korte termijn een regenscherm met ruitenwisser worden gemonteerd. Toeschouwers kunnen zich het beste op de weersverwachting richten en voor de zekerheid op regen rekenen – ook als het bij u thuis droog is. Voor de zekerheid en voor wie het vergeet, liggen er op onze terreinen paraplu’s klaar.
Kun je ook met bril of gehoorapparaat rijden?
Ja. De oorschelpen van de headsets moeten de oren goed omsluiten – brillen en gehoorapparaten zitten daarbij nauwelijks in de weg.
Wat geldt er voor alcohol en medicijnen op de rijdag?
Alcohol is voor bestuurders en meerijders een absolute no-go: met mensen die gedronken hebben wordt niet gereden – ongeacht hoeveel. Door een arts voorgeschreven medicijnen die ook de rijvaardigheid in auto of op de motor niet beïnvloeden, zijn geen probleem.
Mag je de rit fotograferen of filmen?
Privéfoto’s en -video’s als herinnering en voor collega’s zien wij heel graag – we helpen ook om mooie beelden te maken. Opnamen voor commerciële doeleinden, blogs, YouTube en dergelijke zijn daarentegen alleen toegestaan met een vooraf gesloten overeenkomst en nadat wij het materiaal vóór publicatie hebben bekeken.
Meer beleven
Kunnen meerdere personen op de rijdag na elkaar rijden?
Ja, als dat zo geboekt is en het tijdschema het toelaat.
Kan ik het rupsvoertuig en de Kübelwagen op dezelfde dag rijden?
Ja, na een aanmelding voor beide.
Kan ik langer dan 30 minuten rijden?
In overleg wel. Toch raden wij aan om eerst een half uur te rijden en de ervaring te laten bezinken. Een vervolgafspraak is daarna mogelijk, bijvoorbeeld met een ander type voertuig.
Is het certificaat een echt rijbewijs?
Nee. Het certificaat is een decoratieve herinnering aan een bijzondere belevenis – maar geen rijbewijs of bewijs zoals bij het leger.
Meerijders en begeleiding
Kun je begeleiders meenemen naar de geboekte rit?
Graag – neem familie, kinderen, vrienden en kennissen mee. Een hele touringcar vol zien wij wel wat kritisch; grotere groepen graag vooraf aankondigen.
Komen begeleiders ook dicht bij de voertuigen?
Ja. Op verzoek kunnen u en uw begeleiding het gereden voertuig vóór of na de rit ook van binnen bekijken en close-ups van binnen en buiten maken. Tijdens de rit zelf is dichtbij komen om veiligheidsredenen niet mogelijk.
Is de toeschouwersplek ook bereikbaar met rolstoel of rollator?
Ja. Al onze terreinen zijn zo ingericht dat ze met rolstoel of rollator bereikbaar zijn. Mensen die slecht ter been zijn, kunnen ook met hun eigen auto tot aan de toeschouwersplek worden gebracht.
Vanaf welke leeftijd mogen kinderen meerijden bij de groepsrit?
Een minimumleeftijd is er niet. Wij raden het meerijden wel pas aan vanaf een leeftijd waarop begrip van en interesse voor techniek al goed ontwikkeld zijn.
Mag bij een groepsrit ook iemand uit de groep zelf rijden?
In principe kan dat – de beslissing ligt bij de commandant. Nadat de bestuurder even heeft kunnen wennen, beslist hij of en wanneer er meer mensen kunnen instappen.
Mogen kinderen of jongeren ook zelf rijden?
Nee. Het besturen van deze voertuigen is voor kinderen en jongeren wettelijk verboden. Uitzonderingen kan het bevoegde ministerie alleen toestaan voor stagiairs en onze leerlingen.
Mogen honden mee het terrein op?
Ja, honden mogen mee de terreinen op en ook de gebouwen in. Gaat er toch eens een kleine of grote boodschap mis, dan ruimen de baasjes die uiteraard op – bij ons komen sowieso verantwoordelijke mensen.
Staat uw vraag er niet bij?
Stel hem gewoon via het aanvraagformulier – in het veld “Bericht”.